A Natura está a todo vapor na sua jornada de transformação digital, e o caminho escolhido foi o Rise With SAP, uma solução completa que leva a empresa diretamente para a nuvem. Participando do SAP NOW 2024, James Camargo, head de TI corporativa e novos negócios da Natura, compartilhou como a gigante da beleza já está colhendo frutos desse movimento. A expectativa é que a operação brasileira esteja totalmente integrada à plataforma até 2025, marcando um novo capítulo para a companhia.
Migração para nuvem
Segundo Camargo, a decisão de migrar para a nuvem não foi apenas uma escolha estratégica, mas uma necessidade. A complexidade do sistema da Natura, que se intensificou com a aquisição da Avon em 2020, resultou em uma estrutura de oito ERPs diferentes operando ao mesmo tempo. Além disso, muitos desses sistemas já estavam obsoletos, criando um desafio monumental para a empresa, que precisava urgentemente modernizar sua gestão e suas operações.
Referência em sustentabilidade
A Natura entendeu que para seguir com sua transformação digital e continuar sendo uma referência em sustentabilidade, era necessário simplificar e otimizar. E foi aí que a nuvem entrou em cena. A migração para o Rise With SAP permite que a empresa reestruture toda sua base tecnológica de forma mais ágil e sustentável, sem abrir mão da inovação.
The Body Shop
O projeto está acontecendo em fases, começando pela The Body Shop, uma das marcas do grupo, no México. O próximo passo será no Equador, com previsão para outubro de 2024, e finalmente, a grande migração para o Brasil, que deverá ocorrer até o final de 2025. Cada fase tem sido cuidadosamente coordenada para garantir que os benefícios sejam colhidos em cada etapa.
Principais ganhos
Entre os principais ganhos que a Natura já está experimentando, James Camargo destacou a simplificação dos processos e a integração entre diferentes áreas da empresa. Com a migração para a nuvem, a empresa passa a contar com mais flexibilidade e eficiência, conseguindo ajustar rapidamente suas operações em resposta às mudanças do mercado.
A nuvem, segundo Camargo, oferece também uma capacidade de adaptação que a Natura nunca havia experimentado antes. A agilidade com que a empresa pode lançar novos produtos, ajustar suas estratégias e interagir com os consumidores é incomparável com o sistema antigo. Além disso, a segurança e a sustentabilidade são pilares dessa transformação, assegurando que a Natura não só acompanhe as tendências tecnológicas, mas também mantenha seu compromisso com práticas ecológicas.
Visão global das operações
Outro ponto interessante é que o Rise With SAP traz uma solução unificada para a gestão de negócios, permitindo uma visão global de todas as operações da empresa, desde as fábricas até o ponto de venda. Isso oferece à Natura a capacidade de tomar decisões mais rápidas e assertivas, impulsionando o crescimento em diferentes mercados.
Com a chegada da operação brasileira à plataforma em 2025, a Natura espera acelerar ainda mais seu processo de inovação. O Brasil, sendo um mercado estratégico, verá uma revolução em termos de gestão tecnológica, permitindo à empresa expandir ainda mais suas iniciativas digitais e continuar como uma líder global no setor de beleza.
Conclusão
No fim das contas, a migração para a nuvem com o Rise With SAP é mais do que uma simples mudança de sistema para a Natura – é um passo decisivo em sua jornada de transformação digital. A expectativa é que essa reestruturação traga mais eficiência, sustentabilidade e crescimento, reforçando o papel da empresa como pioneira em inovação no setor de beleza.
Resumo para quem está com pressa:
- A Natura está migrando para o Rise With SAP, integrando suas operações à nuvem.
- A complexidade dos sistemas aumentou com a aquisição da Avon, tornando a migração uma necessidade.
- A migração já começou pela The Body Shop no México e chegará ao Brasil até o final de 2025.
- A nuvem trouxe mais agilidade, flexibilidade e segurança para os processos da Natura.
- A empresa espera acelerar a inovação e a sustentabilidade com essa transformação tecnológica.
- O Brasil será o próximo grande mercado a migrar, consolidando a estratégia digital da Natura.
