A SAP, uma das líderes globais em soluções empresariais, está prestes a dar um grande salto em produtividade com sua nova inteligência artificial, Joule. Com 300 milhões de usuários acessando a plataforma na nuvem diariamente, a expectativa é que a versão em português dessa IA fique disponível até o final do ano. Durante a abertura do SAP NOW 2024, Adriana Aroulho, presidente da SAP Brasil, destacou que a Joule será integrada de forma estratégica nas transações mais utilizadas pelos usuários, oferecendo um novo nível de eficiência e automação.
Joule, uma revolução
A adoção da inteligência artificial generativa, como a Joule, tem sido vista como uma verdadeira revolução. Matheus Portela Souza, diretor de inovação da SAP para a América Latina, comparou a importância dessa tecnologia a grandes avanços da humanidade, como a descoberta do fogo e da eletricidade. Segundo ele, a curva de adoção da IA generativa é singular, superando a de outras inovações tecnológicas em termos de impacto e velocidade de implementação.
Transformar a função do CFO
No setor financeiro, a IA generativa da SAP promete transformar a função de CFO. Gustavo Conrado, diretor-financeiro da SAP Brasil, exemplificou com a criação automatizada de relatórios narrativos, que atualmente demandam trabalho manual e repetitivo. Com a IA da SAP, esses relatórios podem ser gerados de forma automática e mais precisa, o que contribui para uma tomada de decisões mais assertiva e eficiente.
Identificação de riscos e oportunidades
Além disso, a IA da SAP é capaz de simular cenários futuros, identificando riscos e oportunidades. Essa tecnologia também pode ser aplicada na análise de transações de fusões e aquisições, tornando o processo mais objetivo. No gerenciamento de stakeholders, a inteligência artificial permite criar relatórios personalizados, ajustando a comunicação de acordo com as necessidades de cada público, o que facilita a gestão financeira e a análise de investimentos.
Amanda Santos, líder de soluções para cadeia de suprimentos da SAP, destacou o papel da inteligência artificial generativa na eficiência operacional. A IA permite a criação e atualização automática de documentação de fluxo de trabalho, o que garante que as equipes estejam sempre alinhadas. Além disso, a tecnologia auxilia na logística, definindo rotas mais inteligentes e gerando planos de contingência, otimizando a gestão de estoque e as operações de compra.
IA nos recursos humanos
Na área de recursos humanos, a inteligência artificial generativa também tem se mostrado uma aliada poderosa. Segundo Fernanda Saraiva, diretora de RH da SAP, a IA está abrindo novas possibilidades, como a criação de programas de treinamento personalizados, que aumentam a eficácia e o desenvolvimento das equipes, sem substituir o trabalho humano. Além disso, a IA contribui para uma maior imparcialidade nos processos internos.
Outro aspecto fundamental da IA generativa é a precisão dos dados. Ellen Bremm, líder de varejo da SAP, explicou que a vetorização de dados, que envolve a tradução de informações em padrões mais amplos e complexos, é essencial para que a inteligência artificial funcione de maneira eficaz. Com dados corretos, as áreas de negócios podem tomar decisões mais informadas e estratégicas.
A SAP tem desenvolvido sua abordagem para inteligência artificial com foco em resultados práticos e de negócio. A empresa conta com plataformas como o Business AI e o Generative AI Hub, que reúnem diferentes modelos de linguagem com os quais a SAP faz parceria. Além disso, o Embedded AI incorpora inteligência artificial diretamente nas soluções da SAP, permitindo que a IA seja aplicada de forma integrada e fluida em diversas operações.
Ética e governança
Por fim, Adriana Aroulho ressaltou que ética e governança sempre foram pilares da SAP, e a inteligência artificial não foge a essa regra. A SAP Business AI segue os princípios de relevância, responsabilidade e confiabilidade, garantindo que a Joule, sua IA generativa, atenda aos mais altos padrões de qualidade e confiança. A empresa está comprometida em utilizar a vasta quantidade de dados de forma ética e eficaz para garantir a confiabilidade e segurança de suas soluções.
Resumo para quem está com pressa:
- A Joule, inteligência artificial da SAP, será integrada em transações chave e terá versão em português até o final do ano.
- A adoção da IA generativa é comparada a avanços como a eletricidade e a internet, segundo executivos da SAP.
- A IA da SAP promete automatizar relatórios financeiros, simular cenários de fusões e aquisições e personalizar a comunicação com stakeholders.
- Na cadeia de suprimentos, a IA otimiza fluxos de trabalho, logística e gestão de estoque, aumentando a eficiência.
- A inteligência artificial generativa também transforma o RH, com treinamentos personalizados e maior imparcialidade nos processos.
- A SAP mantém um forte compromisso com ética e governança em suas soluções de IA, garantindo relevância, responsabilidade e confiabilidade.